Advisering
Juridische advisering vindt over de volle breedte van het gemeentelijk takenveld plaats. In de komende periode blijft bijzondere aandacht uitgaan naar de thema’s energietransitie, wonen, openbaarheid van bestuur (zie daarover de openbaarheidsparagraaf in deze begroting), bestaanszekerheid en naar het Nationaal Programma Arnhem-Oost. Op deze belangrijke terreinen dragen juridisch adviseurs bij aan het zoeken naar nieuwe oplossingen, binnen de kaders van de rechtsstaat. De afgelopen tijd is rechtsstatelijk handelen – een overheid die zich houdt aan haar wetten en internationale verdragen, en die de grondrechten van haar burgers en uitspraken van de onafhankelijke rechter respecteert – minder vanzelfsprekend geworden, zowel internationaal als nationaal. We willen als gemeente rechtsstatelijk koers houden in deze woelige tijden, met oog voor de individuele mens die te maken krijgt met besluiten van de overheid. Dat doen we onder andere door in de organisatie de kennis te verhogen over de taken, rollen en verantwoordelijkheden binnen de gemeente en over de doorwerking van de uitgangspunten van de rechtsstaat in de dagelijkse praktijk van de gemeente. Sinds 2024 gebeurt dat ook in het onboarding-programma voor nieuwe medewerkers.
Juridische procedures
Het is van groot belang dat mensen zich door de gemeente gezien en gehoord voelen, zeker in een spannende situatie waarin men een procedure tegen de gemeente moet voeren. Onze procesjuristen hebben oog voor specifieke omstandigheden van het geval en de persoonlijke situatie van betrokkenen. Aan de ontwikkeling van de daarvoor benodigde vaardigheden wordt met grote regelmaat aandacht besteed. In bezwaar en in rechterlijke procedures komen soms aandachtspunten naar boven wat betreft de uitvoerbaarheid van beleid. In dat geval nemen we contact op met de betrokken afdeling(en) om samen te kijken hoe de uitvoering beter kan worden gefaciliteerd. Er wordt doorlopend gewerkt aan een verbetering van de doorlooptermijnen in bezwaarprocedures. Geleidelijk maar gestaag worden die termijnen korter.
Juridische Control
Juridische control omvat de juridische kwaliteitszorg. Werkprocessen worden doorgelicht en onderzocht op mogelijkheden tot verbetering, zowel met het oog op de juridische kwaliteit als met het oog op een verbetering van de dienstverlening aan de inwoners. Om te weten wat de ervaringen van onze inwoners zijn als zij het niet eens zijn met een besluit van de gemeente (door bezwaar te maken) of met hoe zij door de gemeente behandeld zijn (door een klacht in te dienen), doen we daar periodiek onderzoek naar. Zo blijven we leren van de ervaringen van onze inwoners en blijven we onze processen verbeteren. We delen juridische kennis structureel met andere afdelingen als Werk en Inkomen en andere organisaties zoals Sociale Wijk Teams. Zo wordt wederzijds gedeeld en samen geleerd van in de praktijk opgedane ervaringen.